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家乐福中国业绩2017年下滑5% 新开15家店

看上去家乐福终于要大刀阔斧地干一场了。 

1月24日,家乐福首席执行官Alexandre Bompard公布了“家乐福2022”计划,宣布了包括裁员、组织架构改革、拓展便利店业务、将经营重心转向电子商务和有机产品等一系列变革措施。

按照该计划,家乐福将削减后勤管理部门、并优化公司结构。集团巴黎大区各个总部做合理性整合,法国总部裁员2400人,从而节省20亿欧元的成本。为了利用自身跨国、多业态、多渠道的优势,促进增长和创新,将进一步发展新的合作伙伴关系,比如最近在中国与腾讯的联手。

出于促进增长,提高价格竞争力的考虑,家乐福将在资源和财务配置上严格甄选:每年总投资额为20亿欧元;对提高商业竞争力和发展自有品牌进行投资;至2020年整年减少20亿欧元的成本;减少前迪亚天天超市旗下273个家门店。

凭借品牌力,家乐福计划建成一个标准的全渠道销售网络。未来5年内,在世界各大都市至少开设2000家社区便利店; 加快Cash & Carry门店的发展进度,每年在巴西新开20家Atacad?o,将阿根廷的16家大型超市转变为Maxi门店,在法国扩展Promocash门店;大力投资发展数字化,投入金额到2022年将达到28亿欧元; 2018起在法国推出一个统一的零售网络平台:Carrefour.fr;到2022年食品网购营业额达到50亿欧元的目标

与此同时,家乐福集团还将致力于提高食品质量。以2022年为时间节点,生鲜产品消费者增加一百万;在法国传统生鲜产品营业额增长比快速消费品多三倍;有机食品营业额达到50亿欧元;自有品牌营业额达到集团总额的三分之一。

显然,“家乐福2022”转型计划将成为家乐福全球未来五年的行动纲领。

 “我们做出了很大的努力,但还是不能将这些消费环境的变化考虑在内。我们也知道最近几年家乐福的业绩不尽人意。所以更应该快速行动,重新赢得顾客的忠诚度,提升我们在市场上的影响力。这正是制定整个转型计划的目的所在。” Alexandre Bompard说。

家乐福集团目前在全球拥有12150家门店、超过38万名员工。它曾是全球第二大连锁超市集团,如今已经跌落至第九位。

虽然家乐福全球业绩为正向增长,但家乐福中国业绩在2017年下滑了5%,新开门店15家,关闭门店5家,是家乐福全球市场中表现最差的。而腾讯、永辉等战略合作伙伴的引入,并不能产生立竿见影的效果。这个五年计划究竟能为家乐福中国带来什么,还是个未知数。

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